Comentarios en: Opiniones de cruceros con NCL https://blog.vayacruceros.com/opiniones-de-cruceros-con-ncl.htm/ Guía de cruceros, opiniones, ofertas y consejos para viajar en crucero. Mon, 07 Mar 2022 11:18:40 +0000 hourly 1 Por: SANDRA ROUGET https://blog.vayacruceros.com/opiniones-de-cruceros-con-ncl.htm/comment-page-1/#comment-334479 Mon, 07 Mar 2022 11:18:40 +0000 https://blog.vayacruceros.com/?p=15421#comment-334479 TENGAN CUIDADO REVISEN LO QUE CONTRATAN.
En diciembre 2020 plena pandemia decidí apostar por la seriedad de la línea NCL y contrate dos cabinas internas categoría IB, piso 10 centro del barco, para dos cruceros con salida 13 abril/2022 y 13 mayo/2022, Star.
Con sorpresa me encuentro que si contratara esos mismos cruceros hoy por igual categoría, pagaría una suma significativamente menor. Solicite una compensación, a lo que me ofrecieron subir a cabina exterior, en un piso inferior en la popa. Accedí para el primer crucero por una diferencia adicional de casi 32 dolares. La sorpresa fue encontrarme que al acceder a esa opcion había perdido los beneficios obtenidos anteriormente de 3 restaurants libres y 250 minutos de internet, por lo que este cambio lejos de resarcirme, me implico abonar mas dinero, y una suma de dinero superior si quisiera igualar los beneficios.
Para mas, el beneficio de los 3 restaurant no me los habían bonificado sino que los pague por un poco mas de 19 dolares por persona por cabina!!!!!!
Por suerte el cambio a cabina exterior, lo hice solo para el primer crucero, queda aun la diferencia significativa con el segundo crucero. La respuesta de la naviera es ofrecerme pasarme ese monto para futuros cruceros, que lamentablemente no estoy segura si podre realizar, y si pudiese seguramente NO lo haría en NCL, la decepción es Supina.
Yo a esto lo llamo ESTAFA y MARKETING DESHONESTO. Me sorprende una naviera del nivel de NCL. Hubiese esperado otro tipo de tratamiento. ]]>